Der Blogger, das unbekannte Wesen? Viele Unternehmen nutzen inzwischen Facebook, Twitter oder eigene Blogs für ihre Kommunikation. Doch zahlreiche Pressesprecher und Kommunikationsmanager sind verunsichert, wie sie mit den neuen Meinungsführern umgehen sollen.
Journalisten haben meist eine professionelle Ausbildung und erhalten ihr Gehalt vom Medienunternehmen. Blogger kann jedoch jeder werden, die Blogs finanzieren sich teilweise durch Werbung. PR ist den meisten Journalisten bekannt, doch in der Blogosphäre herrscht eine Abneigung gegen Kommerz und aufdringliche Werbung. Die Blogger sind untereinander gut vernetzt, facebooken und twittern häufig, der Umgangston ist lockerer als bei den Journalisten.
Anbei zehn Tipps, wie Sie bei Blogger Relations vorgehen sollten:
1) Blogs ernst nehmen
Früher waren die Massenmedien die Informationslieferanten und Meinungsbildner. Durch frei verfügbare Blogdienste wie Wordpress kann jeder einzelne vom Konsumenten zum Publizisten werden. Einige reichweitenstarke Blogs erreichen inzwischen die Leserzahl klassischer Medien. Und auch Journalisten lesen Blogs – so gelangen Themen aus der Blogosphäre in die klassischen Medien.
Ebenso wie Konsumenten Journalisten in ihrem Urteil vertrauen, so auch etablierten Bloggern. Deshalb müssen Blogger als Multiplikatoren ernst genommen werden. Und gute Beziehungen zu Bloggern helfen ebenso wie Journalistenkontakte in Krisenzeiten.
2) Zielgruppe definieren
Mit Ihrer Unternehmens- oder Markenkommunikation möchten Sie bestimmte Zielgruppen erreichen. Machen Sie sich vorab bewusst, wen Sie ansprechen möchten.
3) Themen festlegen
Damit sie die richtigen Blogs finden, sollten Sie nicht nur wissen, wen Sie erreichen möchten, sondern auch mit welchen Themen. Im Modebereich gibt es z. B. viele erfolgreiche Blogs. Für unsere Kunden aus dem Nahrungsmittelbereich sprechen wir Blogs an, die sich mit Essen, Kochen und Backen beschäftigen. Letztlich kommt es auf die Branche des Unternehmens und seine Themen an, welche Blogs relevant sind.
4) Kostenlose Tools zur Blogssuche einsetzen
Bei der klassischen PR haben Pressesprecher über die Jahre Kontakte zu den relevanten Journalisten aufgebaut. Die neuen Meinungsführer im Social Web sind den meisten jedoch unbekannt. Also müssen Sie sie identifizieren und ansprechen. Frei verfügbare Tools wie z. B. die Google Blog Suche, Icerocket oder Technorati helfen dabei. (...)
Weitere Tipps finden Sie im scm-Newsletter (1/2012).
Anja Beckmann hält bei den Social Media Praxistagen am 15. März zwei Vorträge zu den Themen Blogs & Blogger Relations sowie Micro-Blogging.
Anja Beckmann leitet gemeinsam mit Nadja Amireh get noticed! communications. Die Agentur für PR & Social Media bündelt ihre 20 Jahre PR-Erfahrung aus Unternehmen (Henkel, Kraft Foods, Starbucks) und mehrjährige Social Media Erfahrung. Zu den Agenturkunden gehören der Gebäckhersteller Lambertz, das Lifestyleunternehmen Oregon Scientific und Liro Color, der E-Reader des Buchhandels. Für diese Kunden führen sie u. a. Blogger Relations durch und schreiben ein eigenes Blog für PR & Social Media.